Problemy z komputerami Lenovo

Do poczytania chronologicznie 🙂


 

24.02.2015 Kret

Dziś oddałem komputer sprzedawcy z tytułu rękojmi, zobaczymy co z tego wyjdzie.

Poniżej opos usterki:

Komputer Lenovo S210 Touch kupiony 05.03.2014

W ostatnim czasie (luty 2015) pojawiły się problemy z uruchomieniem polegające oraz nagłe zawieszanie się touchpada i klawiatury.

Pierwszy problem występuje po dłuższym wyłączeniu komputera. Podczas uruchamiania komputer nie startuje, uruchamiają się wiatraki oraz diody stanu pracy i przycisku power. Niestety brak dalszych postępów sekwencji startowej. Czasami potrafi uruchomić się jeszcze ekran który wyświetla tylko napis „lenovo”. Po kilku takich próbach uruchomienia, komputer zaskakuje i uruchamia się normalnie. Jako że posiadam drugie lenovo s210 testowałem ten komputer także z inną baterią, bez baterii, z zasilaczem i baterią, zainstalowałem system od nowa (z partycji recovery) i sprawdzałem na win 8 i 8.1 niestety we wszystkich konfiguracjach problem cały czas występuje.
Oto film pokazujący opisywany problem:


Drugi problem występuje podczas pracy, niestety bardzo trudno określić częstotliwość jego pojawiania się. Potrafi pojawiać się co kilkanaście minut, a także co kilkanaście godzin. Podczas użytkowania komputera nagle przestaje działać touchpad i klawiatura. Działa tylko ekran dotykowy (ale jak można wyczytać w sterownikach ekran dotykowy jest „usb” a klawiatura i touchpad to „PS/2”. Co ciekawe wystarczy uśpić komputer (przyciskiem power, lub zamknąć i otworzyć ekran) by odzyskać kontrolę nad klawiaturą i touchpadem. Tak jak poprzednio problemy występują niezależnie od rodzaju zasilania (bateria, zasilacz), systemu operacyjnego (win 8.0 i 8.1), czy tez sterowników touchpada (sprawdzałem kilka wersji dostępnych w sieci)

Oto film pokazujący opisywany problem:

Komputer nie upadł, nie był zalany (zresztą producent chwali się że klawiatura jest odporna na zalanie wodą), nie posiada żadnych innych oznak uszkodzeń.


05.03.2015 (Mysz)

Tragedia,  fatum, klątwa, drugi komputer został zalany. Niby gorzką herbatą, ale mimo natychmiastowej reanimacji nie udało się go uratować.

Pewnie płyta główna do wymiany, niestety na allegro płyty główne są po 600zł, a ja nie mam pewności czy tylko to padło


 

23.03,2015 (Mysz)

Znalazłem serwis który podjął się naprawy płyty, cena 400zł. Po świętach będziemy wiedzieć


24.03 2015 (Kret)

Komputer wrócił z naprawy 19.03, wydawało się że jest lepiej. Niestety problem powrócił już po dwóch dniach. Wychodzi na to że wymiana dysku nic nie dała ;/

Teraz będzie krócej bo druga reklamacja musi być rozpatrzona w ciągu 14 dni, a dodatkowo mogłem wnioskować o zwrot kasy lub nowy komputer a nie naprawę. Zobaczymy po 7.04


10.04 2015 (Kret)

Reklamacja została uznana, niestety biurokracja w euro trochę trwała ale już po 3 dniach, dostałem zwrot gotówki. Problemem był zakup w markecie w innym mieście. Teraz pozostało kupić coś nowego

1800zł odzyskane


12.04.2015 (Kret)

Nowa maszyna kupiona, niestety nie I3 a Celeron 1037U, ale za to tylko 750zł za używany


13.04.2015 (Mysz)

Niestety magik nie poradził sobie z naprawą płyty głównej, zaproponował nową za ok 550zł (lol).


16.04.2015 (Mysz)

Upolowałem na allegro płytę główną z procesorem Pentiun 2117U za 370zł z dostawą.


 

17.04.2015 (Mysz)

Przyszła nowa (używana) płyta główna z allegro w cenie 370zł

Działa tylko okazało się ze moduł ładowanie baterii ma jakieś problemy i trzeba kupić nowy.

Na allegro 49zł Już kupiony i wysłany


18.04.2015 (Mysz)

Komputer w pełni sprawny, wszystko działa 🙂


Podsumowująć

Lenovo Kret +1800zł – 750zł

Lenovo Mysz – 370zł – 56zł – 30zł